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Cronaca

Avviso pubblico per acquisire proposte e/o osservazioni ai fini dell’elaborazione del documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici

Il Comune di Gravina, dovendo provvedere all’adozione del “Documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici” (art. 32, comma 1, del D.Lgs. n. 33/2013), avvia una consultazione pubblica finalizzata ad acquisire proposte e/o osservazioni da parte dei cittadini, e portatori d’interesse in genere con riferimento alla definizione degli standard di qualità dei servizi pubblici erogati da questo Comune.
In tale ottica d’apertura alla partecipazione, si ritiene particolarmente utile raccogliere il/i contributo/i che possono offrire all’elaborazione del documento in oggetto gli stakeholder interni ed esterni, nonché tutti i cittadini che, in modo diretto o indiretto, vengono a contatto con l’Istituto.
Il testo del “Documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici”, principale strumento programmatico che, ad oggi, regola la definizione degli standard minimi che quest’Amministrazione intende garantire nell’erogazione dei servizi pubblici – è, allo stato, pubblicato sul sito istituzionale del Comune al seguente link:

https://trasparenza.comune.gravina.ba.it/en/standardqualita.

 

Tutte le proposte ed osservazioni potranno essere inviate entro e non oltre il 9 dicembre 2025 esclusivamente all’indirizzo email: protocollo@comune.gravina.ba.it utilizzando il modulo riportato in calce al presente Avviso, inserendo quale oggetto della PEC: PREDISPOSIZIONE DOCUMENTO CONTENENTE GLI STANDARD DI QUALITÀ DEI SERVIZI PUBBLICI.
In sede di approvazione del “Documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici”, l’Amministrazione valuterà di tener conto delle proposte e delle osservazioni pervenute entro il termine sopra indicato.